Dù là bán trực tiếp hay gián tiếp thì đều là vẽ theo yêu cầu. Thế nên phải có quá trình làm việc với khách hàng. Mà quá trình càng tối ưu và chuyên nghiệp, bạn càng có lợi thế.
À! Có một lưu ý nhỏ. Đối với tranh NFT, bạn chỉ cần hoàn thiện sản phẩm rồi đăng bán thôi. Bởi vì sàn giao dịch NFT như một sàn đấu giá. Chỉ cần đăng lên, ai ưng thì mua. Có điều khi đăng lên sẽ phải trả phí trước. Nhớ tìm hiểu kỹ NFT trước nhé.
1. Đăng sản phẩm:
Vẽ được gì thì đăng cái đó. Đăng cả wip, sketching cũng được.
Nhưng nếu muốn trang cá nhân của mình nhìn chuyên nghiệp hơn. Muốn dùng chính trang cá nhân như một cái Profile chất lượng thì chỉ nên đăng các sản phẩm hoàn thiện, tỉ mỉ ( Đặc biệt khi dùng Artstation, Fiver, Insta,..).
2.Chạy quảng cáo ( Không bắt buộc):
Nếu những ai nóng vội và đã tự tin vào năng lực bản thân thì mới nên chạy quảng cáo. Tốt nhất là nên lên hoạch rõ ràng trong sự nghiệp của mình. Biết mình muốn cái gì rồi mới tính tới chạy quảng cáo. Bời vì:
- Thương hiệu cá nhân là sự pr tốt nhất:
Tất cả nền tảng xã hội đều có xu hướng đánh giá các người dùng. Và nếu trang cá nhân của bạn đăng sản phẩm đều theo lịch, chất lượng và năng suất tốt. Thì máy chủ sẽ tự hiển thị bạn với càng nhiều người xem khác hơn. Từ đó mà bạn sẽ có cho mình một lượng fan nhất định. Khi đó chắc chắn sẽ bán được sản phẩm.
- Mất nhiều hơn được:
Vì chạy quảng cáo thì khá hên xui. Nhiều khi, họ chỉ thả tim vào cái hình họ vô tình thấy. Chứ họ không quan tâm đến việc bạn có bán tranh hay không. Hơn nữa còn phải đầu tư một khoảng tiền không hề nhỏ. Nghệ thuật không giống các sản phẩm thông thường. Nhiều khi chúng ta chỉ thích ngắm chớ chẳng có ý mua.
3. Nhận đơn:
Khi có người đặt hàng thì hãy lưu ý:
- Một là: Trao đổi rõ yêu cầu và mong muốn của hai bên. Kể cả quy trình và phong cách làm việc của bạn cũng phải nói rõ. Tránh làm sản phẩm nữa chừng thì xảy ra chuyện làm sai ý nhau,.
- Hai là: Khi thống nhất bước vào giao dịch thì phải kiểm tra và xác nhận lần nữa. Xác nhận lại thông tin mà khách hàng đưa. Và xác nhận xem mình đã hiểu ý đối phương chưa.
4. Thanh toán:
Giao dịch quốc tế thì đa phần là online. Đã online thì phải có chuyển khoảng. Để đảm bảo khách hàng không hủy đơn, hoặc ít nhất giảm tổn thất. Các artist lành nghề đều sẽ nhận cọc trước khi vẽ. Hoặc nếu giá trị sản phẩm lớn thì có thể nhận hợp đồng và bảo hiểm.
Có ba hình thức cọc và thanh toán sau:
- Thanh toán 100% giá của sản phẩm trước khi vẽ.
- Cọc 30%-70% giá của sản phẩm trước bản sketch hoặc bản line. Sau khi thống nhất bản phác thảo (hoặc bản đi nét) sẽ thanh toán hết phần còn lại của giá sản phẩm.
- Chuyển khoảng một lần full giá của sản phẩm khi sản phầm hoàn thiện được 50%-80%.
Các giai đoạn cọc và thanh toán trên chỉ là ước lượng dựa trên kinh nghiệm của nhiều người. Bạn có thể linh hoạt thay đổi. Nhưng tốt nhất không nên để xong tranh mới nhận tiền. Vì rất có thể sẽ bị mất cả chì và chài. Và còn giảm đi sự uy tín và tự tôn của bạn trong mắt khách hàng.
- Lưu ý nhỏ: Đến giai đoạn từ 50% trở đi (tốt nhất là từ đầu). Luôn chèn watermark để tránh bị scam. Đừng sợ làm phật lòng khách hàng. Vì nếu khách hàng tốt và có hiểu biết. Họ sẽ tôn trọng, và hiểu đó là điều hiển nhiên.
5. Hoàn thành:
Sau khi xác nhận khách hàng đã thanh toán đủ. Hãy tiến hành hoàn thiện sản phẩm.
Hãy nhớ là báo cáo các giai đoạn tiến độ 70%-80%-90%-95% của sản phẩm cho khách hàng. Để nếu khách hàng không ưng thì còn dễ sửa. Bởi vì khi full tranh rồi, tâm lý thường rất lười vẽ lại.
Tổng kết:
Hết bài rồi! Tuy nhiên mình còn một mẹo nhỏ. Khi kết thúc giao dịch, đừng vội cho khách hàng vào mục lãng quên. Hãy gửi lời cảm ơn và nhận sự góp ý. Lời góp ý khi được chọn lọc chắc chắn sẽ giúp bạn rất nhiều. Còn lời cảm ơn sẽ để lại ấn tượng tốt. Từ đó khách hàng sẽ quay lại hoặc giới thiệu bạn với người khác. Hơn nữa, sự thân thiện sẽ mang lại niềm vui và sự ngọt ngào cho thế giới. Cảm ơn bạn đã quan tâm và đọc hết bài nhé. Hy vọng bài này sẽ giúp bạn và nhiều người khác biết thêm về cách bán tranh online.

