Vedohoa.com luôn xem dịch vụ chăm sóc khách hàng là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của công ty. Do đó, mọi học viên khi sử dụng các dịch vụ của vedohoa sẽ hoàn toàn nhận được các trải nghiệm chăm sóc tận tình và hài lòng nhất. Những trường hợp sau đây sẽ được tính là hợp lệ cho việc hoàn trả 100% tiền học phí khi học viên chưa nhận được những giá trị thỏa đáng như:

1/ Hoàn học phí trong vòng 3 ngày kể từ lúc đăng ký:

Bạn có 3 ngày để trải nghiệm miễn phí khoá học. Nếu bạn nhận thấy khoá học không phù hợp, bạn được yêu cầu hoàn học phí và công ty sẽ hoàn học phí về cho bạn đúng theo số tiền bạn đã thanh toán.

2/ Trường hợp không được hoàn lại học phí:

Các tài khoản bị khóa do có những hành động vi phạm theo các mục “Điều khoản sử dụng” (đã được đăng tải trên website) gây cản trở hoặc ảnh hưởng xấu trực tiếp hay gián tiếp đến giá trị thương hiệu và hoạt động kinh doanh của Vedohoa.com sẽ không được hoàn trả học phí. Những trường hợp có thể kể đến như chiếm đoạt, trục lợi tài sản thuộc Vedohoa, vi phạm bản quyền, lừa đảo, mạo danh, lấy danh nghĩa học viên Vedohoa.com để kích động, đả kích các vấn đề chính trị, tôn giáo, cạnh tranh không lành mạnh,…Các tài khoản trên sẽ bị khóa mà không cần thông báo trước và không được hoàn trả học phí. 

3/ Thuế VAT

Mọi khoá học trên website Vedohoa.com đã bao gồm thuế VAT, nếu bạn muốn lấy hoá đơn vui lòng liên hệ với công ty qua tin nhắn Fanpage của Vedohoa để nhận hoá đơn trong vòng 3 ngày làm việc (không tính T7, CN, nghỉ lễ,…).